平素より PKSHA AI ヘルプデスク をご利用いただき誠にありがとうございます。
予定しておりましたバージョンアップ作業が完了しましたのでお知らせいたします。
・問い合わせ管理画面(Teams)でインテントの確認が可能になります
FAQ自動作成機能またはFAQ作成提案機能の画面に、「登録済みのインテントを確認」というボタンが追加されます。
このボタンを押すことで、登録されているインテントの確認や検索が可能になります。
これによりFAQ作成時にインテントの表示名などがスムーズに確認でき、統一された表示名を付けることができるようになります。
ボタンを押下するとポップアップウィンドウが立ち上がり、現在登録されている全てのインテントを確認することができます。
・ドキュメント型チャットボットが参照を行ったファイルの「該当箇所」が表示されます
これまでは、ドキュメント型チャットボットが回答生成時に「ファイル名」をクリックすると「該当ファイルの閲覧へ遷移」していましたが、今回の変更により、回答生成時に参考にした「該当箇所」が表示されるようになります。
該当箇所が表示された状態で「ファイルを開く」をクリックすることで、従来通り該当ファイルの閲覧へ遷移することも可能です。この変更により、ドキュメント型チャットボットが作成した回答の参考箇所を迅速かつ簡単に確認できるようになります。
※ 本機能はアプリバージョンがv2 (マルチスレッド時)が対象となります。
PKSHA AI ヘルプデスクの場合
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