■ 2026/04/20日週の主な変更内容
【新機能】
- カスタムフィールドでタイプ「URL」を選択できるようになりました
【改善・不具合修正】
- SPO連携でドキュメントエージェントを利用している場合に、Webからの問い合わせ受付画面で表示される参照元URLが SAS URL として表示される不具合を修正しました
- カスタムフィールドの作成上限を、30個から60個に引き上げました
■ 今後の予定
1ヶ月後を目処に以下の変更を予定しております。
具体的な日程が決まりましたら、改めてご連絡いたします。
1ヶ月後を目処に以下の変更を予定しております。
具体的な日程が決まりましたら、改めてご連絡いたします。
- PKSHA AIヘルプデスク / PKSHA ナレッジベース, PKSHA ChatAgent の稼働状況を掲載するステータスページの運用開始（5月中旬予定）
＜背景＞
- 従来、インシデント発生時にはメールでのみお知らせしており、速やかに状況をお伝えできない場合がございました
- インシデントの内容や修正見込みなどの状況を可能な限りリアルタイムに掲載し、お客様自身にご確認いただけるステータスページの運用を開始いたします
＜ご利用方法と画面イメージ＞
運用開始に先んじて、ご利用方法と画面イメージを以下ヘルプページに掲載いたします。
運用開始に先んじて、ご利用方法と画面イメージを以下ヘルプページに掲載いたします。
＜注意点＞
- ステータスページをご利用いただける環境は「共用環境」「社内利用環境：Workplace」のみでございます
- 専用環境をご利用の場合は、対象外となる点ご注意ください