前提条件
- Box Businessプラン以上のご契約が必要です
- Box側で対象フォルダに対して「ビューアー」、「ビューアー/アップローダー」、「編集者」、「共同所有者」ロールのいずれかが必要です
- 管理者によるBox連携の導入が完了している必要があります
- 本連携に伴うAPIコールは、弊社がBOX社のエコシステムソリューションに参画しているため、お客様がご契約されているBOXプランのAPI消費上限にはカウントされません
- β版としての提供のため、SLAの対象外となります。動作サポート等は実施いたします
Boxのフォルダを同期設定する
1. アカウント連携 Boxのアカウントでログイン
PKSHA ナレッジベースへChatAgentの管理画面と同一のID・パスワードでログイン後、「Boxと同期（β版）」ボタンを選択してください。
- 同一ブラウザでBoxアカウントでログイン済みの場合は、Boxフォルダの選択画面が表示されます
- 同一ブラウザでBoxアカウントでログイン済みでない場合は、Boxアカウントでのログインが要求されます
2.同期フォルダ選択
同期を行うフォルダの選択へ進みます。同期は「フォルダ単位」で実施することが可能です。
同期したいフォルダが存在するサイトを選択し、右下の「同期するフォルダを確定」を押下してください。
3. 同期開始 ドキュメントエージェントが学習
完了後ドキュメントエージェントがBoxより同期したファイルをもとに回答を生成します。
フォルダの同期を解除する
日次の更新完了までは、ドキュメントエージェントでの参照が可能な状態が続きます。
一度同期を行なったフォルダを連携解除する場合は、該当するフォルダの【…】から「同期の解除」を押下してください。
運用上の注意点
- ドキュメントエージェントをすでにご利用中で、SharePoint連携や手動アップロード等他の同期方法からBox連携へ切り替える場合、一度同期をすべて解除してからBox連携を行う必要があります
- 切り替え期間中、ドキュメントエージェントが一時的に利用できなくなる可能性があります