概要
このページでは、PKSHA AI依頼管理 を利用する従業員(受信者)が、Teams 上でタスク/お知らせを確認し、必要な操作(完了など)を行う方法を説明します。
仕様
受信者ができること
- タスク/お知らせを一覧から確認する
- タスクを開いて【完了した】を押す(タスクの場合)
- 依頼に添付されたファイルを確認・ダウンロードする
表示される内容(例)
- タスク/お知らせの内容
- 期日
- 添付ファイル(依頼者が添付した場合のみ表示)
手順
1. 受信したタスク/お知らせを開く
- Microsoft Teams上で「お問い合わせアプリ」を開きます
- 左サイドバーにある【▶︎タスク】または【▶︎お知らせ】のメニューを展開します
- 表示された一覧から、確認したい項目を選択します
ファイルが添付されている場合、ファイル名を押下するとファイルがダウンロードされます
2. タスクを完了する(タスクの場合)
- 左サイドバーにある【▶︎タスク】に表示された一覧から完了にしたい項目を選択します
- 【完了した】を押します
制約事項
- 【完了した】ボタンが表示されるのはタスクの場合のみです(お知らせには表示されません)
FAQ
Q. 【完了した】ボタンが表示されません。
A. お知らせの場合は【完了した】ボタンは表示されません。タスクを開いているか確認してください
Q. 【完了した】ボタンを押した後、自分宛てに完了通知は届きますか?
A. 完了通知は届きません。【完了した】ボタンを押すと、該当のタスクは一覧から非表示になります 完了したタスクを確認したい場合は、【▶︎タスク】メニューの最下部にある【完了タスクも表示】からご確認いただけます
Q. タスク/お知らせのチャット入力エリアから、内容について問い合わせることは可能ですか?
A. はい、チャット入力エリアからお問い合わせ可能です
Q. 添付ファイルはどこで確認できますか?(新規)
A. タスク/お知らせを開くと、本文の下に添付ファイル欄が表示されます。ファイル名を押すとダウンロードできます。
Q. タスクが一覧から急に消えました。なぜですか?(新規)
A. 依頼者による手動による終了、または期限から1週間経過した場合の自動終了が考えられます。
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