従業員様向けガイド

導入ガイド

• アプリのインストール方法

運用ガイド

• 質問者画面のご説明（v2.0.0以上）
• アプリをサイドバーにピン留めする方法
• PKSHA AIワークマネージャーの機能を利用する（受信者向け）
• OneDriveを経由してユーザーからオペレータへファイルを共有する方法
• 有人チャットを終了する方法
• 質問者画面のご説明（v2.0.0以前）

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よくあるご質問

• Q. Microsoft TeamsでEntra ID (旧Azure Active Directory)連携を利用時のユーザー画面操作を知りたい
• Q. Teamsのゲストユーザーでファイル添付ができない場合、どのように対応すると良いですか？
• AIヘルプデスクの仕様に関するよくある質問