このたび、質問者画面の問い合わせ情報入力時にご利用いただいている「テキスト装飾（書式）」機能につきまして、さらなるサービス品質の向上と、今後の迅速な新機能展開のため、一部機能の提供を終了させていただきます。
詳細は下記をご確認ください。
【変更内容】
- 終了する機能：太字、下線、見出し、表、リスト、引用、コード等のテキスト装飾（書式）
- 継続する機能：画像添付、URLリンクの貼り付け
【変更予定日】
- 2026年6月30日（予定）
【本変更の背景】
- 本変更は、皆様からいただくご要望によりスピーディーにお応えし、「PKSHA AIヘルプデスク」をより迅速に進化させるためのものです
これまで、利用頻度の限られていた一部の書式機能を維持するために多くの検証リソースを割いておりましたが、今回の見直しにより今後の新機能開発や改善の提供スピードを加速させることが可能となります
今後は、より多くのユーザー様にとって価値のある機能改善へ、集中的にリソースを投資してまいります
【過去メッセージへの影響と代替手段】
- 過去のメッセージ： リンク・画像以外の書式が解除され、通常のテキストとして表示される場合があります（文字自体は維持されます）
- 今後の代替手段： 強調したい箇所は【】などの記号を活用いただくか、表形式のデータはスクリーンショット等の画像添付をご利用ください