【重要】PKSHA AI ヘルプデスク SLA更新のご案内（2026/10/01予定） 2026年09月04日 03:58 更新 平素より PKSHA AI バックオフィス をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 10/1(木)より、PKSHA AI ヘルプデスク SLAの内容を一部変更させていただきます。 ------------------------------ - 現行版：http://aisaas.pkshatech.com/terms/ai_helpdesk_sla - 更新版：http://aisaas.pkshatech.com/terms/ai_helpdesk_sla_202610.pdf - 変更点：http://aisaas.pkshatech.com/terms/ai_helpdesk_sla_202610_update_list.pdf - 適用開始日：2026年10月1日 木曜日 ------------------------------ 関連記事 問い合わせを共有する（会話シェア機能） プロアクティブチャット（β）機能の提供終了についてのご案内 会話シェア機能リリースのお知らせ ステータスページでご利用中のサービスの稼働状況を確認する PKSHA ナレッジベースにおけるメンバーの管理を行う