Q. 投稿タブの通知リンクを開いたら「リンクに問題があるか、ページが削除された可能性があります」と表示された場合、どう対処したら良いですか？
A. 問い合わせが別のチャネルに移動されたため、元のリンクが無効になっています。
考えられる原因
Teamsの投稿タブに届いた通知リンクは、通知発生時点のチャネルを参照しています。その後「別のチャネルに移動」機能で問い合わせが別チャネルへ移動された場合、元のリンクが無効となりこのメッセージが表示されます。
対処方法
移動先チャネルから対象の問い合わせを探してください。
- Teamsのサイドバーから、移動先のチャネルを開く
- チャネル上部のタブから 「問い合わせ」 タブを選択する
- 問い合わせ一覧から対象の問い合わせを探して開く
どのチャネルに移動されたか不明な場合は、Teams画面上部の検索窓からの検索でチャネルをまたいで検索してください。
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引き続き解消しない場合は弊社担当者またはサポートデスクまでご連絡ください。