Chatagent管理画面で設定したFAQの装飾タグ、特殊記法はAIヘルプデスクの表示に反映されますか？

Q. Chatagent管理画面で設定したFAQの装飾タグ、特殊記法はAIヘルプデスクの表示に反映されますか？

A.AIヘルプデスクでは、装飾タグ（文字色、太字、下線等）は現在ご利用いただけません

特殊記法については以下の特殊記法のご利用がサポート対象となります

• サポート対象の特殊記法
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  • URLボタン: %%%urlbutton:ボタンのラベル名,URL%%%
  • 画像: %%%image:画像URL ,遷移先URL,プレビュー画像%%%

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